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Retour
Pas entièrement satisfait de votre commande ? Pas de souci ! Chez The Oba Store, vous pouvez retourner dans les 14 jours. Assurez-vous que les vêtements ne soient pas portés, que les étiquettes soient encore attachées et que tout soit dans son état d'origine.

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Échange
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Conditions

  • Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant la réception sans donner de motif.
  • Après annulation, vous disposez de nouveau de 14 jours pour retourner votre produit.
  • Vous recevrez alors un crédit du montant total de la commande, frais de port inclus.
  • Seuls les frais de retour de votre domicile vers la boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à 6,95 € par colis.
  • Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit devra être retourné avec tous les accessoires fournis et – dans la mesure du raisonnable – dans son état et emballage d'origine à l'entrepreneur.
  • Après réception, nous rembourserons le montant dû de la commande dans les 14 jours suivant la notification de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.
  • Si le produit est endommagé ou si l'emballage est plus endommagé que nécessaire pour essayer le produit, nous pouvons vous facturer cette dépréciation du produit.
  • Manipulez donc le produit avec soin et assurez-vous qu'il soit bien emballé lors d'un retour.