Versand & Rückgabe

Versand
Bei The Oba Store profitierst du von kostenlosem Versand bei Bestellungen ab 150 €. Bestellst du an einem Werktag vor 18:00 Uhr? Dann wird dein Paket bereits am nächsten Werktag geliefert. Wir sorgen für einen schnellen und zuverlässigen Service, damit du deine neuen Artikel schnell genießen kannst!

Rücksendungen
Nicht ganz zufrieden mit deiner Bestellung? Keine Sorge! Bei The Oba Store kannst du innerhalb von 14 Tagen retournieren. Achte darauf, dass die Kleidung ungetragen ist, die Etiketten noch dran sind und alles sich im Originalzustand befindet. In deiner Bestätigungsmail findest du einen Link zu unserem Retourenportal, um deine Rücksendung einfach anzumelden.

Sende eine E-Mail an info@theobastore.nl, um eine Rücksendung anzumelden. Hier erhältst du die Schritte, die du unternehmen musst. 



Umtauschen
Bist du mit der Größe oder Farbe nicht zufrieden? Dann kannst du das Produkt in einem unserer Geschäfte umtauschen.


Bedingungen

  • Du hast das Recht, deine Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  • Nach der Stornierung hast du nochmals 14 Tage Zeit, dein Produkt zurückzusenden.
  • Du erhältst dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben.
  • Nur die Kosten für die Rücksendung von dir nach Hause zum Onlineshop trägst du selbst. Diese Kosten betragen 6,95 € pro Paket.
  • Wenn du dein Widerrufsrecht nutzt, wird das Produkt mit allem gelieferten Zubehör und – sofern zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.
  • Nach Erhalt werden wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung deiner Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.
  • Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein als nötig, um das Produkt zu prüfen, können wir dir diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen.
  • Behandle das Produkt daher sorgfältig und stelle sicher, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.