Versenden & Rücksendungen

Versand
Bei The Oba Store profitieren Sie von kostenlosem Versand bei Bestellungen ab 150 €. Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag vor 18:00 Uhr aufgeben, wird Ihr Paket bereits am nächsten Werktag geliefert. Wir sorgen für einen schnellen und zuverlässigen Service, damit Sie Ihre neuen Artikel schnell genießen können!

Rücksendung
Nicht ganz zufrieden mit Ihrer Bestellung? Keine Sorge! Bei The Oba Store können Sie innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Stellen Sie sicher, dass die Kleidung ungetragen ist, die Etiketten noch angebracht sind und alles sich im Originalzustand befindet. In Ihrer Bestätigungs-E-Mail finden Sie einen Link zu unserem Rücksendeportal, um Ihre Rücksendung einfach anzumelden.

Umtausch
Sind Sie mit der Größe oder Farbe nicht zufrieden? Dann können Sie das Produkt in einem unserer Geschäfte umtauschen.


Bedingungen

  • Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
  • Nach der Stornierung haben Sie nochmals 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden.
  • Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag einschließlich Versandkosten gutgeschrieben.
  • Nur die Kosten für die Rücksendung von Ihrem Zuhause zum Onlineshop gehen zu Ihren Lasten. Diese Kosten betragen 6,95 € pro Paket.
  • Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – sofern zumutbar – im Originalzustand und in der Originalverpackung an den Unternehmer zurückgesandt.
  • Nach Erhalt werden wir den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung zurückerstatten, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückerhalten wurde.
  • Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein als nötig, um das Produkt zu prüfen, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen.
  • Behandeln Sie das Produkt daher sorgfältig und sorgen Sie dafür, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.


Rücksendung:

  1. Verpacken Sie die Rücksendung gut und sicher. Verwenden Sie die Originalverpackung.
  2. Öffnen Sie den Track & Trace-Link in der zuletzt gesendeten E-Mail, um zum Portal zu gelangen.
  3. Unten auf dieser Seite finden Sie einen Link zur Rücksende-Seite.
  4. Melden Sie die Rücksendung an und laden Sie das Versandetikett herunter.
  5. Drucken Sie das Versandetikett aus und kleben Sie es auf das Versandpaket.
  6. Gehen Sie zu einer Versandstelle des Versandunternehmens, von der Sie ein Rücksendeetikett erhalten haben.